网络营销要有大角度

2012-04-21 13:08:22   浏览 次   来源:

   电子商务时代,网络营销已经越来越成为影响一个网站竞争成败的关键因素,做网络营销,除了要懂技术之外,还要有大角度,要有一个高瞻远瞩的构思,营销,靠的不单单是技术,更需要的是整合和规划。做网络营销,首先需要确定主要营销方式和辅助营销方式;其次,规划阶段性目标和投入成本;再次,人才匹配度。找最合适的人才和团队来从事这个部门,既要对网络有兴趣、又要专业,并且有毅力。

  营销需要多方式的综合

  搜索引擎营销、博客营销、邮件营销、B2B营销(alibaba、LookChem等)、B2C营销(taobao等)。并没有哪一种方法是万能的,每一种营销都有利有弊,企业的目标就是要通过整合多种营销方式,将客户带到企业网站。所以,营销需要多方式的综合。

  营销需要良好的服务做铺陈

  营销做好了,客户来了,可是没有服务,之前的营销工作肯定会付诸流水,所以,企业良好的服务意识对于营销是一个良好的铺陈。网站客服,第一需要专业。拥有专业的知识,才能应对各种各样客户的需求。第二需要有良好的沟通技巧。沟通是一门学问,良好的沟通技巧是将流量转换为订单的有力助剂。第三需要有优秀的服务意识。网站每天有那么多客户访问、求助、反馈,这需要客服耐心地讲解、接待。优秀的服务才能留住客户再次访问网站,也代表了一个企业的形象。

  营销着重塑造核心竞争力

  很多企业做营销,巴不得把企业的所以产品都推个遍,其实,这是一种得不偿失的做法, 对于企业来说,塑造良好的影响和营造知名度是更为主要的,所以营销的主要任务便是推广企业的核心竞争力,把企业的核心产品、主打产品放在网站首页,和同行不一样的产品放在首页,这无论是对用户体验来说,还是和同行拉开距离,打造企业品牌,突出核心竞争力是至关重要之处。

  网络营销是一门大学问,除了要有过硬的技术,我们更需要的是一个高瞻远瞩的规划来指导整个营销。

更多